Impressum und Datenschutz
Stand: 2026-10-21
1. Impressum
Hourglass OÜ
Katusepapi tn 6, Lasnamäe, Tallinn 11412, Estland
Registernummer im estnischen Handelsregister: 14230838
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EE102005738
Vorstandsmitglied (Geschäftsführung): Kaspars Kļaviņš
E-Mail: team@hourglasshq.eu
Telefon: +371 26 18 27 88
Hourglass OÜ erbringt KI-gestützte Übersetzungs- und Lokalisierungsleistungen, die von Experten geprüft werden.
2. Datenschutzerklärung
Diese Erklärung gilt für alle, die diese Website besuchen, uns kontaktieren oder von uns kontaktiert werden, unabhängig davon, wo auf der Welt Sie sich befinden. Der Abschnitt „Zusätzliche Hinweise nach Region“ enthält Ergänzungen für das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die USA, Kanada, Australien, Brasilien und andere Länder.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website, bei der Ansprache und in Kundenprojekten ist die Hourglass OÜ, Tallinn, Estland (Kontaktdaten oben). Bei allen Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter team@hourglasshq.eu.
Besuch dieser Website
Diese Website verwendet keine Cookies, keine Werbe- und keine Analysetools und lädt keine Schriftarten oder Skripte von Servern Dritter. Sie wird von einem Server ausgeliefert, den wir in einem Rechenzentrum von Hetzner in Deutschland betreiben. Wie jeder Webserver erfasst er technische Verbindungsdaten in Zugriffsprotokollen (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Antwortstatus, Browser und Verweisseite). Wir verwenden diese Daten nur, um die Website auszuliefern, sie zu schützen und Fehler zu finden, und speichern sie nur für begrenzte Zeit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktaufnahme
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Sprachen, eine Beschreibung Ihres Textes, optional eine Website-Adresse, Hinweise) sowie die angehängten Dateien. Ein Skript auf unserem eigenen Server prüft die Einsendung und leitet sie per E-Mail an unser eigenes Postfach team@hourglasshq.eu weiter. Das Formular setzt keine Cookies, und wir führen keine eigene Datenbank der Einsendungen. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir speichern diese Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, sowie für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Kundenprojekte
Wenn Sie Kunde werden, verarbeiten wir die Dateien und Inhalte, die Sie uns senden, um die vereinbarten Übersetzungs- oder Lokalisierungsleistungen zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Dateien werden auf Servern in einem Rechenzentrum von Hetzner in Frankfurt am Main gespeichert. Die KI-Übersetzung erfolgt ausschließlich auf EU-Servern. Dateien werden spätestens 7 Tage nach Projektabschluss dauerhaft gelöscht. Kundeninhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Einzelheiten, bei Bedarf auch einen Auftragsverarbeitungsvertrag, stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Geschäftskontakte und Ansprache (B2B)
Wir sprechen Unternehmen und Fachleute an, die sich für unsere Leistungen interessieren könnten. Haben wir Ihre Daten nicht direkt von Ihnen erhalten, gilt Folgendes (Art. 14 DSGVO).
Zweck: Geschäftliche Ansprache (B2B) zu unseren Übersetzungs- und Lokalisierungsleistungen sowie Nachfassen bei Antworten.
Datenkategorien: Name, Position, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, LinkedIn-Profil und der Verlauf unseres Kontakts mit Ihnen (zum Beispiel, ob Sie geantwortet haben).
Quelle: die Geschäftskontaktdatenbank Apollo.io (Apollo.io, Inc., USA) sowie öffentlich zugängliche berufliche Quellen wie Unternehmenswebsites und berufliche Profile.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Geschäftsentwicklung und an der Ansprache relevanter Geschäftskontakte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen eine Interessenabwägung durch; eine Kopie unserer Interessenabwägung stellen wir auf Anfrage zur Verfügung. Wir beachten die Vorschriften zur elektronischen Direktwerbung des Landes, in dem sich der Empfänger befindet, und sprechen Sie nur an, wenn diese Vorschriften es zulassen. Jede Nachricht nennt uns als Absender und bietet eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung.
Speicherdauer: Daten von Interessenten löschen wir 12 Monate nach unserem letzten Kontakt, wenn Sie nicht geantwortet oder kein Interesse gezeigt haben. Wenn Sie widersprechen oder uns bitten, Sie nicht mehr zu kontaktieren, speichern wir nur das Nötigste, damit wir Sie nicht erneut ansprechen (Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste), da wir Ihren Widerspruch beachten müssen.
Empfänger
Für den Betrieb der Website, die Erbringung unserer Leistungen und die Ansprache setzen wir folgende Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
- Hetzner Online GmbH (Webserver und Server für Kundenprojekte)
- ein Anbieter einer KI-Übersetzungsplattform, der ausschließlich EU-Server betreibt
- unser eigener E-Mail-Server (Mailcow) für geschäftliche E-Mails, einschließlich der Kontaktformular-Nachrichten
- Apollo.io, Inc. (Geschäftskontaktdatenbank und E-Mail-Ansprache)
- Anthropic, PBC (KI-Assistent Claude, der uns bei Recherche und Entwurf von Nachrichten anhand von Geschäftskontaktdaten unterstützt; Inhalte werden nicht zum Training von Modellen verwendet)
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Wir können Daten an Behörden, Gerichte oder Berater weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Übermittlungen in andere Länder
Wir haben unseren Sitz in der EU, daher werden die von Ihnen mitgeteilten Daten in der EU verarbeitet. Einige Dienstleister, insbesondere Apollo.io und Anthropic, haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Solche Übermittlungen aus der EU, dem EWR und der Schweiz stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework (und dessen Erweiterungen für die Schweiz und das Vereinigte Königreich), soweit der Anbieter zertifiziert ist, und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, bei Daten aus dem Vereinigten Königreich mit dem britischen Zusatz (Art. 46 DSGVO). Eine Kopie der Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung haben.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an team@hourglasshq.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats und müssen gegebenenfalls zuerst Ihre Identität prüfen. Aus der Ausübung Ihrer Rechte entstehen Ihnen keine Nachteile. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren: in Estland bei der Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) oder bei der Behörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort.
Ihr Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung, einschließlich der Ansprache per E-Mail oder LinkedIn, jederzeit widersprechen. Wenn Sie widersprechen, verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck. Sie können außerdem jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jeder weiteren Verarbeitung widersprechen, die wir auf unsere berechtigten Interessen stützen (Art. 21 DSGVO). Zum Widerspruch antworten Sie auf eine unserer Nachrichten mit „Abmelden“ oder schreiben Sie an team@hourglasshq.eu.
Zusätzliche Hinweise nach Region
Vereinigtes Königreich. Für Personen im Vereinigten Königreich gelten die UK GDPR, der Data Protection Act 2018 und die Privacy and Electronic Communications Regulations. Die oben genannten Rechte gelten, und Sie können sich beim Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk) beschweren.
Schweiz. Für Personen in der Schweiz gilt das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz. Die oben genannten Rechte gelten, und Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) wenden.
USA. Wenn Sie in einem US-Bundesstaat mit Datenschutzgesetz leben, zum Beispiel Kalifornien, können Sie von uns Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Informationen wir über Sie speichern, deren Berichtigung oder Löschung verlangen und dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Informationen widersprechen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. In den letzten 12 Monaten haben wir Identifikatoren (Name, E-Mail-Adresse), berufliche Angaben (Position, Unternehmen, LinkedIn-Profil) und Nachrichteninhalte zu den oben beschriebenen Zwecken erhoben. Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Informationen, um Merkmale über Sie abzuleiten.
Kanada. Es gelten PIPEDA und die einschlägigen Provinzgesetze. Sie können Auskunft und Berichtigung verlangen und eine Einwilligung widerrufen. Unsere kommerziellen elektronischen Nachrichten nennen uns als Absender und enthalten eine funktionierende Abmeldemöglichkeit, wie es das kanadische Anti-Spam-Gesetz verlangt. Sie können sich an das Office of the Privacy Commissioner of Canada (www.priv.gc.ca) wenden.
Australien. Es gelten der Privacy Act 1988 und der Spam Act 2003. Sie können Auskunft und Berichtigung verlangen und sich jederzeit abmelden. Sie können sich an das Office of the Australian Information Commissioner (OAIC, www.oaic.gov.au) wenden.
Brasilien. Es gilt das LGPD. Sie haben die oben genannten Rechte, einschließlich Bestätigung der Verarbeitung, Anonymisierung oder Löschung nicht erforderlicher Daten und Information über die Weitergabe Ihrer Daten. Sie können sich an die nationale Datenschutzbehörde (ANPD) wenden.
Andere Länder. Wenn Sie sich anderswo befinden, kann das dortige Recht Ihnen zusätzliche Rechte geben. Schreiben Sie uns an team@hourglasshq.eu, und wir bearbeiten Ihre Anfrage nach dem für Sie geltenden Recht.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Das Datum der letzten Fassung steht oben auf dieser Seite.
